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    结合场景,只提供服务,不要妄想在其建立整个生态。

    小程序必须与场景结合,直达服务?!判×?/p>

    自小程序上线以来,无数的创业者对它进行了各种各样的尝试,当然这里面就包括小程序电商。

    对于微信平台来讲,电商可是离用户钱包是最近的,它肯定也想从这块蛋糕中分得一块,近期小程序也陆续开放了许多与电商有关的功能,加之创业者许多成功的先例,小程序走电商之路毫无疑问是可行的。但是,你的产品真的适合做电商吗?

    小李(化名)是一个连续创业者,一天他看见一个小程序的报道,上面说某电商类小程序每个月净营收竟然过百万,又去百度了下,小程序开发速度快,成本低,跨平台,用户通过扫描二维码可直达小程序无需下载安装,他意识到这是个机会,不抓住怎么能行呢!于是花了数十万元请一个开发团队进行开发,经过两个月的时间终于开发完了,又花了近十万元的推广费用进行推广,又与几个厂商谈好了合作,本想着大赚一笔,没想象到用户根本不认帐!通过推广带来的用户下单转化率极低,更别说赚钱了,回本都难上加难。

    小程序 = App ?

    为什么同样是做电商,差距这么大呢?小李错就错在了它认为小程序就可以代替App,当然,小李只是认为这样的人群中的一个。

    其实一点就可以否认这个观点,如果微信的野心真的是要用小程序代替App,恐怕AppStore个先会把微信下架了。苹果靠AppStore这个生态可是赚不少钱呢,微信竟然说让用户不用从AppStore中下载App了,直接用小程序就可以了,这不就是直接跟苹果作对吗。

    小程序用完即走的特性也证明根本代替不了App,没有哪个老板想让用户用完就走的,互联网产品可是讲究细水长流的。

    小李开始的想法确实也没错,但是它忽略了这么几个因素,通过推广获取流量后,用户下单购买后很难再使用第二次,真的就是用完即走,不能形成有价值的沉淀,相对来说,还不如公众号+h5商城,虽然体验可能一般,但是既能向用户推送内容又能沉淀用户,另外一点,用户对你的电商平台没有信任感,毕竟是有关支付的东西,这方面用户也是相当谨慎的,没有哪个人会在一个陌生的网站上购买商品。

    小程序如果想要做电商,必须结合购物的实际场景,重点是服务。

    小李其实算不上一个好的创业者,他开发小程序的目的其实仅仅在于微信红利,固然推广带来的流量能得到一定的转化,但是与小程序初衷相违背,意想用小程序形成整个商业闭环,无视应用场景。

    小程序电商 + 场景

    想当初,拥有海量粉丝的公众号,微博大V等想要为他们的粉丝提供付费服务时(变现),一般采用h5或者淘宝商城的方式来解决,但是h5用户体验差,淘宝的话框架又太重,而小程序正好能得提供这种服务。

    小程序既开发迅速,又具备原生App的流畅性,而且对于用户来说使用成本极低,对网红来讲开发成本又很低,是网红变现非常好的选择,小程序只用提供服务,而且现在公众号内允许文章内可以插入小程序的卡片,通过内容可以直接促成商品的转化,其他平台如微博,知乎等也可以放置一个小程序的二维码引导用户进入小程序进行购买操作,购买成功后还可以提示用户关注公众号,形成一个商业闭环。

    网红本身的影响力以及优质的内容,加之小程序卡片/二维码的融合,用户会神不知鬼不觉得掏了腰包。

    其实说到这里,小程序做内容电商是不是趋势一片大好呢?公众号每天推送优质的内容,小程序在内容内插入只提供服务,这样的一个闭环是不是才更健康。小程序一定要注意“小”这个字,它不宜做大。

    不仅仅电商如此,其他的很火爆的小程序,比如餐馆餐桌上,园区门口购票处,奶茶店前,微信群投票,微信群成员PK,打赏小程序等等,它们是不是也是如此。

    结合场景,只提供服务,不要妄想在其建立整个生态。


    转自:产品壹佰

    作者:多一点思考

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